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Uma língua global, uma cultura extraordinária e milhões de pessoas com quem se conectar.

Por que o Instituto Cervantes é o melhor lugar para aprender espanhol?

Níveis

Os cursos são oferecidos em 6 níveis, do A1 ao C2, divididos em módulos de 30 ou 60 horas. O nível A1 é composto por um módulo de 30 horas. O nível A2 é dividido em um módulo de 30 horas e outro de 60 horas. A partir do nível B1, todos os cursos são organizados em módulos de 60 horas.

Os níveis são baseados no Quadro Europeu Comum de Referência para as Línguas (QECR), um padrão internacional que promove a transparência e a comparabilidade no ensino e na aprendizagem de idiomas.O QECR tem como objetivo garantir maior uniformidade e transparência no aprendizado de línguas. Ele facilita o reconhecimento de certificados, a mobilidade acadêmica e profissional e a cooperação entre instituições de ensino. Além disso, define os níveis de competência comunicativa, as habilidades de produção e compreensão e as competências linguísticas para fins específicos.

Se, se você está começando do zero, pode se inscrever diretamente no nível A1.1. Para os demais níveis, ajudamos você a encontrar a turma mais adequada por meio de um teste de nível prueba de nivel.

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Iniciante

Neste nível, você poderá compreender e utilizar expressões cotidianas de uso muito frequente, bem como frases simples destinadas a satisfazer necessidades imediatas. Poderá apresentar-se e apresentar outras pessoas, solicitar e fornecer informações pessoais básicas sobre seu endereço, seus pertences e as pessoas que conhece. Além disso, poderá interagir de forma elementar, desde que seu interlocutor fale devagar e com clareza. As aulas são ministradas em espanhol, com apoio muito limitado de outros idiomas, como o português.

Este nível é composto por um único módulo de 30 horas, o A1.1. Recomendamos cursá-lo junto com o primeiro módulo do nível A2, o A2.1, também com 30 horas.

Básico

Neste nível, você poderá compreender frases e expressões de uso frequente relacionadas a experiências e situações do cotidiano especialmente relevantes para você, como compartilhar informações pessoais básicas sobre si mesmo e sua família, fazer compras, falar sobre pontos turísticos e ocupações. Poderá comunicar-se em tarefas simples e habituais que exijam trocas diretas de informações sobre assuntos conhecidos ou do dia a dia, além de descrever de forma simples aspectos do passado, do seu ambiente e de suas necessidades imediatas.

O nível está organizado em dois módulos: A2.1, com 30 horas, e A2.2, com 60 horas.

Intermediário

Neste nível, você desenvolverá as habilidades necessárias para compreender os pontos principais de textos claros, redigidos em linguagem padrão, sobre temas conhecidos, como situações de trabalho, estudos ou lazer. Também aprenderá a lidar com a maioria das situações que podem surgir durante uma viagem por regiões de língua espanhola. Além disso, será capaz de produzir textos simples e coerentes sobre temas familiares ou de interesse pessoal, descrever experiências, acontecimentos, desejos, aspirações e planos, bem como expressar e justificar brevemente suas opiniões.

Este nível está organizado em dois módulos de 60 horas cada: B1.1 e B1.2.

Avançado

Neste nível, você poderá compreender as ideias principais de textos complexos sobre temas concretos e abstratos, inclusive os de caráter técnico, desde que estejam dentro da sua área de especialização. Poderá interagir com falantes nativos com fluência e naturalidade suficientes para que a comunicação aconteça sem esforço para nenhum dos interlocutores. Também será capaz de produzir textos claros e detalhados sobre diversos temas, defender suas opiniões e pontos de vista sobre assuntos gerais, além de avaliar diferentes opções, apresentando suas vantagens e desvantagens.

O nível está dividido em dois módulos de 60 horas cada: B2.1 e B2.2.

Domínio

Neste nível, você poderá compreender uma ampla variedade de textos longos e exigentes, além de reconhecer seus sentidos implícitos. Poderá expressar-se de forma fluente e espontânea, sem demonstrar esforço evidente para encontrar as expressões adequadas. Será capaz de utilizar o espanhol de maneira flexível e eficaz em contextos sociais, acadêmicos e profissionais. Além disso, poderá produzir textos claros, bem estruturados e detalhados sobre temas complexos, demonstrando o uso adequado dos mecanismos de organização, articulação e coesão do discurso.

O nível está dividido em dois módulos de 60 horas cada: C1.1 e C1.2.

Superior

Neste nível, você não terá dificuldade para compreender qualquer tipo de linguagem oral e poderá expressar-se com fluência, transmitindo nuances de significado com precisão. Será capaz de utilizar com naturalidade expressões idiomáticas, frases feitas e expressões coloquiais em seu discurso. Também poderá escrever textos claros e fluidos, em um estilo adequado, além de ler com facilidade praticamente qualquer tipo de texto escrito.

O nível está organizado em três módulos de 60 horas cada: C2.1, C2.2 e C2.3.

Como posso me matricular?

Você pode se inscrever em qualquer curso geral ou especial oferecido pelo Instituto Cervantes do Recife das seguintes formas:

CANCELAMENTOS

Para garantir o bom funcionamento dos cursos, cada turma deverá ter, no mínimo, 6 alunos e, no máximo, 12 alunos. Caso não seja atingido o número mínimo de alunos necessário para a abertura de uma turma, o Instituto Cervantes poderá cancelá-la. Nesse caso, o aluno será informado e poderá optar por uma das seguintes alternativas:

Mudança para outra turma: o aluno poderá solicitar a matrícula em outra turma, desde que haja vagas disponíveis e sejam cumpridas as condições estabelecidas para mudanças de curso.
Solicitação de reembolso: caso o aluno não deseje mudar para outra turma, poderá solicitar o cancelamento da matrícula por escrito e terá direito ao reembolso integral do valor pago pelo curso cancelado.
Em caso de cancelamento da turma por não ter sido atingido o número mínimo de alunos, o Instituto Cervantes não pagará compensações ou indenizações adicionais, sem prejuízo dos direitos assegurados ao aluno pela legislação aplicável.
O valor pago pelo teste de nivelamento não será reembolsável, uma vez que se trata de um serviço efetivamente prestado e distinto do valor do curso.

REEMBOLSOS
Se você desejar cancelar sua matrícula em um curso, deverá apresentar o formulário de cancelamento disponibilizado pelo Instituto Cervantes.

O valor a ser reembolsado dependerá do momento em que o cancelamento for solicitado e da parte do curso já realizada. Em todos os casos, serão respeitados os direitos garantidos pela legislação brasileira de defesa do consumidor.

Direito legal de arrependimento: nos casos previstos no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor brasileiro (Lei nº 8.078/1990), você poderá desistir do contrato no prazo legal de 7 dias e receber o reembolso integral dos valores pagos, de acordo com as condições estabelecidas na legislação aplicável.
Se você apresentar o formulário antes do início do curso, será reembolsado em 100% dos valores pagos.
Se você solicitar o cancelamento após o início do curso,

-O valor do reembolso dependerá do percentual da carga horária do curso já realizado.

-Menos de 25% do curso realizado: reembolso de 75% do valor da matrícula pago.
-25% ou mais, mas menos de 50% do curso realizado: reembolso de 50% do valor da matrícula pago.
-50% ou mais do curso realizado: não haverá reembolso de acordo com esta política, salvo nos casos em que a legislação aplicável assegure esse direito.

Esses critérios serão aplicados respeitando, em todos os casos, os direitos garantidos pela legislação brasileira de defesa do consumidor.

Como solicitar o cancelamento e o que acontece com os pagamentos pendentes

Para solicitar o cancelamento da matrícula, você deverá apresentar o formulário de cancelamento disponibilizado pelo Instituto Cervantes.
Após o recebimento da solicitação, informaremos o valor a ser reembolsado, se aplicável, e como será realizado o reembolso.
Caso existam parcelas pendentes de pagamento, sua situação será analisada levando em consideração as aulas já realizadas, as condições contratuais e a legislação aplicável.

Matrícula e pagamentos

Você pode efetuar o pagamento da matrícula por meio das modalidades disponibilizadas pelo Instituto Cervantes do Recife: pela nossa loja virtual, utilizando cartão de crédito ou débito por meio da plataforma de pagamentos PagSeguro; via Pix ou transferência bancária, mediante contato por e-mail pelo endereço cenrec@cervantes.es; ou presencialmente, no Instituto Cervantes do Recife.
O WhatsApp e o telefone são canais de atendimento destinados a fornecer informações e orientações, mas não são meios para realizar a inscrição.
A idade mínima para se matricular em um curso é de 16 anos, exceto nos cursos especificamente destinados a crianças e adolescentes.
A matrícula é pessoal e intransferível, não podendo ser transferida para outra pessoa nem para outro semestre. Ela será formalizada após a confirmação do pagamento.
A carteirinha da biblioteca é gratuita para os alunos.
Alguns serviços administrativos podem estar sujeitos à cobrança de taxas adicionais, como a mudança de curso, a emissão da segunda via de um certificado de curso ou a realização de um teste de nivelamento.
A falta de comparecimento às aulas, provas ou exames não dá direito ao reembolso dos valores pagos.
Para se matricular em cursos posteriores, será necessário estar em dia com os pagamentos.
Não são aceitas reservas de vagas nem pagamentos antecipados a título de sinal.
Os descontos devem ser solicitados no momento da matrícula. Após a sua formalização, não serão concedidos descontos retroativos.
Caso o aluno necessite de uma nota fiscal emitida em nome de sua empresa, deverá solicitá-la no momento da inscrição ou com a devida antecedência, fornecendo os dados necessários para sua emissão.
Os valores dos cursos são revisados anualmente.
Não haverá compensação por aulas perdidas devido a circunstâncias imprevistas, como condições meteorológicas extremas, alertas de segurança, simulados de evacuação ou situações semelhantes.
O pagamento da matrícula implica a aceitação dos termos e condições. As condições de matrícula estão disponíveis no termo de aceite, assinado no momento da inscrição.

Formação de turmas

Os cursos em grupo serão oferecidos desde que seja atingido o número mínimo previsto de seis (6) alunos.
Caso uma turma não alcance o número mínimo de participantes, o Instituto Cervantes poderá oferecer uma vaga em outra turma disponível ou reembolsar o valor pago.

Desistência e reembolsos

Se você cancelar sua matrícula dentro dos prazos estabelecidos, antes do início do curso, poderá solicitar o reembolso integral do valor pago.
Se solicitar o cancelamento antes de ter cursado 50% do curso, poderá ter direito a um reembolso parcial, com o desconto das taxas administrativas previstas.
Após o cumprimento de 50% da carga horária do curso, não haverá reembolso dos valores pagos.
As solicitações de cancelamento deverão ser encaminhadas por escrito à Secretaria de Cursos, pelo e-mail cenrec@cervantes.es.

Cancelamento de cursos

O Instituto Cervantes reserva-se o direito de cancelar a abertura de turmas caso não seja atingido o número mínimo de alunos ou em situações de força maior. Em ambos os casos, o valor integral da matrícula será reembolsado.

Horários e mudanças de turma

Cada aluno deverá frequentar a turma e o horário definidos no momento da matrícula.
As solicitações de mudança de horário ou de turma deverão ser feitas por escrito e estarão sujeitas à disponibilidade de vagas e a critérios acadêmicos.
As mudanças poderão implicar o pagamento de uma taxa administrativa.
Caso haja diferença de preço entre os cursos, o valor correspondente deverá ser pago.
É permitido realizar, no máximo, duas mudanças por período letivo.

Aulas particulares

As solicitações de alteração ou cancelamento de aulas deverão ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência.
As solicitações feitas fora desse prazo não poderão ser atendidas.
As faltas ou os atrasos sem aviso prévio dentro do prazo estabelecido implicarão a cobrança integral da aula.

Material didático

Os materiais e livros utilizados nos cursos são selecionados pelo Instituto Cervantes.
O material didático não está incluído no preço do curso. Em alguns casos, os professores fornecem materiais sem custo adicional.
Recomendamos adquirir os livros somente após a confirmação definitiva da abertura da turma.

Normas de convivência

Não é permitida a entrada de acompanhantes nas salas de aula.
Esperamos que todos os alunos mantenham uma conduta respeitosa em relação aos colegas, professores e funcionários do Instituto.
O descumprimento grave das normas de convivência poderá resultar no cancelamento da matrícula.

Professores

O Instituto Cervantes poderá realizar mudanças na equipe docente sempre que necessário por motivos acadêmicos ou organizacionais.
O Instituto Cervantes poderá designar um professor substituto, se necessário.
As aulas são ministradas em espanhol desde o nível iniciante.
Em algumas ocasiões, professores em formação poderão participar das aulas, sempre sob a supervisão do professor responsável pela turma.
Frequência e reposição de aulas
As aulas canceladas pelo Instituto Cervantes serão repostas.
As faltas por motivos pessoais não dão direito à reposição de aulas.
Nos cursos particulares, poderão ser solicitadas alterações de aulas, respeitando os limites estabelecidos nas condições gerais.

Avaliação e progressão

A avaliação é contínua ao longo de todo o curso.
Para ingressar no módulo ou nível seguinte, será necessário:
Ter concluído o módulo anterior.
Ter frequentado pelo menos 70% das aulas.
Obter o resultado Apto.
O limite máximo de faltas é de 30% da carga horária total do curso.

Certificados e documentos acadêmicos

Ao concluir satisfatoriamente um nível completo (A1, A2, B1, B2, C1 ou C2), você poderá solicitar gratuitamente seu certificado de frequência e aproveitamento.
Também será possível solicitar declarações acadêmicas referentes aos módulos cursados.
A emissão de documentos está condicionada à inexistência de pagamentos pendentes.
A emissão de segundas vias está sujeita ao pagamento de uma taxa administrativa.
O prazo para emissão dos documentos pode ser de até 10 dias úteis.

Teste de nivelamento

Se você já possui conhecimentos de espanhol, poderá realizar um teste de nivelamento para ingressar no nível mais adequado.
Os resultados são válidos por seis meses.
O teste de nivelamento não equivale a uma certificação oficial nem substitui os exames DELE.
O valor pago pelo teste não é reembolsável.

Uso de telefones celulares

Para favorecer a concentração e o bom andamento das aulas, os telefones celulares deverão permanecer no modo silencioso ou desligados durante as aulas presenciais e on-line.

Objetos pessoais

Cada aluno é responsável por seus pertences durante sua permanência no Instituto.
O Instituto Cervantes não se responsabiliza por perdas, furtos ou danos a objetos pessoais ou veículos.

Proteção de dados

Os dados pessoais serão tratados de acordo com a legislação vigente em matéria de proteção de dados.
Os alunos poderão autorizar ou não o uso de sua imagem e voz para fins acadêmicos, culturais e institucionais.

Responsabilidade

Os alunos serão responsáveis pelos danos que possam causar às instalações, aos equipamentos ou a terceiros, de acordo com a legislação aplicável.
A frequência às aulas é obrigatória. Não é permitido frequentar outras turmas para repor aulas perdidas.

Descontos

Como nos importamos com nossos alunos, buscamos sempre oferecer o melhor serviço pelo menor preço.

Qualquer pessoa que se matricular em um de nossos cursos com pelo menos 4 semanas de antecedência em relação à data de início poderá usufruir de um desconto de 10%.
Pessoas aposentadas ou alunos que realizarem inscrições simultâneas de membros de uma mesma família poderão usufruir de um desconto de 5%.
Quem efetuar o pagamento integral por transferência bancária ou Pix no momento da matrícula poderá usufruir de um desconto de 10%.
Os alunos que já tiverem realizado um curso no mesmo ano letivo ou no ano letivo anterior também poderão obter um desconto de 10% ao se matricularem novamente.
Os alunos iniciantes que se matricularem simultaneamente nos cursos A1.1 (30 horas) e A2.1 (30 horas) poderão usufruir de um desconto de 15%.

Todos esses descontos são cumulativos, até o limite máximo de 25%.

É responsabilidade de cada aluno solicitar os descontos no momento da matrícula. Após a conclusão do processo de matrícula, não será possível aplicar nenhum tipo de desconto.

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