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SERVICIOS
¿Sabías que en el Instituto Cervantes puedes hacer casi todos los trámites en línea? En esta página encontrarás una gran variedad de servicios electrónicos a los que puedes acceder desde sus espacios digitales. Puedes usarlos a través de nuestro Servicio de Atención al Usuario, la Sede Electrónica, el sistema de información y registro, o contactando directamente a través de estos correos.
- Atención y consultas generales: informa@cervantes.es
- Departamento de Actividades Culturales: cultura@cervantes.es
- Departamento de Bibliotecas y Documentación: bibdoc@cervantes.es
- Departamento de Contratación y Gestión Patrimonial: contratacion@cervantes.es
- Departamento de Formación de Profesores: infocfp@cervantes.es
- Departamento de Comunicación y Prensa: prensa@cervantes.es
- Observaciones sobre la accesibilidad de los recursos digitales: accesibilidad@cervantes.es
- Sistema de acreditación de centros: centros.acreditados@cervantes.es
Conoce nuestros servicios
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Sede electrónica
¿Necesitas hacer algún trámite con el Instituto Cervantes? La sede electrónica está pensada para que cualquier trámite resulte sencillo y accesible.
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Registro
La oficina de Información y Registro General se encuentra en la sede del Instituto Cervantes, en la calle Alcalá, 49 (Madrid). Si necesitas realizar algún trámite, el equipo estará encantado de atenderte los días laborables, entre las 9:00 y las 14:00 h.
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Cesión de espacios
¿Buscas un lugar único para un evento? El Instituto Cervantes abre las puertas de sus espacios en Madrid, Alcalá de Henares, y en otros rincones del mundo para que empresas e instituciones celebren sus actos con un toque único y distintivo.
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Código de verificación segura
El Instituto Cervantes cuenta con un sistema de verificación electrónica con el que cualquier organismo, centro o persona puede comprobar la autenticidad de los certificados de calificaciones de sus exámenes (como los diplomas DELE o la prueba CCSE).
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Empleo y becas
El Instituto Cervantes publica periódicamente ofertas de empleo y becas de formación y especialización en convocatorias públicas que pueden consultarse y gestionarse a través de la sede electrónica.
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Servicio de atención al usuario
El Instituto Cervantes difunde y comercializa productos y servicios de diversa índole para realizar su actividad. Para atender y resolver de manera rápida y eficaz todas las consultas, peticiones e incidencias de nuestros clientes relacionadas con la adquisición de nuestros productos y servicios, el Instituto Cervantes tiene habilitado un servicio de atención al usuario (SAU).