개인정보처리방침 및 법적 고지
법적 고지
INSTITUTO CERVANTES(사업자등록번호 Q-2812007-I)는 스페인 법령 7/1991.3.21에 의거하여 창설된 스페인 외무부 산하 비영리단체로 스페인 마드리드 28014, 알칼라 49번지에 위치해 있습니다.
해당 “개인정보처리방침 및 법적 고지”는 INSTITUTO CERVANTES에서 https://www.cervantes.org와 하위 도메인(이하 cervantes.org)을 사용하는 각종 포탈 및 컨텐츠를 통해 사용자에게 제공하는 모든 서비스와 정보 사용에 대한 내용을 규정합니다.
본 “개인정보처리방침 및 법적 고지”는 다음 규정의 조항에 따라 작성되었습니다.
- 정보 사회 서비스 및 전자 상거래에 관한 법 34/2002 (이하 LSSICE)
- 4월 27일 일반 데이터 보호에 관한 EU 규정 679/2016 (이하 GDPR)
- 11월 16일 왕령 1/2007, 소비자 및 사용자 보호에 관한 일반법 개정문 및 기타 보완법
- 일반 계약 조건에 관한 법 7/1998
cervantes.org는 스페인 왕국의 지적재산권 및 산업재산권법과, 적용 가능한 모든 국제 조약 및 협약에 의해 보호되며 어떠한 제한도 받지 않습니다.
일반 조건
cervantes.org 웹 사이트 접속 시, 사용자는 본 법적 고지 조건에 전적으로 동의한 것으로 간주되며, INSTITUTO CERVANTES는 언제든지 해당 법적 고지 조건을 수정할 수 있습니다. 따라서 사용자는 사이트를 이용할 때마다 해당 고지를 숙지해야 합니다.
사용자가 cervantes.org에서 이용하는 일부 서비스는 상황에 따라 해당 법적 고지가 변경되거나, 보완 혹은 수정될 수 있으므로 사용자는 해당 서비스 이용 시 조건을 숙지하고 이에 동의해야 합니다. 또한 INSTITUTO CERVANTES 협력업체에서 cervantes.org 사용자에게 제공하는 일부 서비스 가운데 자체적인 조건을 포함하는 경우도 있으므로, 사용자는 해당 서비스를 이용하기 전 반드시 조건을 숙지해야 합니다.
INSTITUTO CERVANTES가 cervantes.org에서 제공하는 서비스는 기본적으로 무료이며, 그렇지 않은 경우에는 이를 고지합니다.
일반적으로 cervantes.org에서 제공하는 서비스 이용은 사전 가입 또는 등록 등의 절차를 필요로 하지 않으나, 특정 서비스를 이용하기 위해서는 사용자 등록이 요구됩니다.
이 경우, INSTITUTO CERVANTES가 사용자에게 제공한 아이디와 비밀번호는 신원확인 및 원활한 서비스 이용을 위한 것이며 개인에게 귀속되어 양도가 불가능합니다. INSTITUTO CERVANTES는 사전 통지한 경우에 사용자의 아이디와 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
사용자는 본 법적 고지, 특정 서비스 조건 또는 법률, 도덕, 관습, 공공질서를 준수하는 범위 내에서 cervantes.org에서 제공하는 컨텐츠와 서비스를 이용해야 합니다.
사용자가 자신의 웹 페이지와 cervantes.org간에 하이퍼링크를 삽입하려는 경우 다음과 같은 조건을 준수해야 합니다.
- 다른 잠재적인 이용자에게 웹사이트의 출처와 소유권에 대한 혼란을 야기하지 않도록 하이퍼링크 삽입 시에는 INSTITUTO CERVANTES 웹 페이지 또는 컨텐츠를 축소하거나 배너를 추가해서 링크해서는 안됩니다.
- 링크가 삽입 된 웹 사이트에는 법률, 도덕, 일반적인 관습 또는 공공질서에 위배되는 허위사실, 부정확하거나 불법적인 정보 혹은 내용이 없어야 하며, 제 3자의 권리에 반하는 내용이 포함되어서는 안됩니다.
- 하이퍼링크 삽입 자체가 INSTITUTO CERVANTES와 해당 웹 페이지 소유자 간 컨텐츠 및 서비스에 대해 INSTITUTO CERVANTES의 승낙이나 동의가 있었음을 의미하는 것은 아닙니다. 따라서 INSTITUTO CERVANTES가 해당 링크를 승인 혹은 감독했다거나, 서비스를 이용할 수 있도록 허용했다고 오해할 수 있는 표현을 써서는 안됩니다.
따라서 INSTITUTO CERVANTES가 삽입을 허락하는 하이퍼텍스트 링크(하이퍼링크)는 타 사이트에서 cervantes.org로 연결 시, 해당 페이지가 하나의 완전한 윈도우 창에서 전자주소(URL)와 함께 보여지는 경우에 한합니다. 명시적으로 양도되지 않은 모든 권리는 INSTITUTO CERVANTES 또는 경우에 따라 해당 권리의 소유자인 제3자에게 귀속됩니다.
사용자가 cervantes.org에서 접근할 수 있는 모든 종류의 컨텐츠와 정보는 INSTITUTO CERVANTES, 또는 경우에 따라 제3자의 지적재산권이나 산업재산권, 혹은 이와 유사한 경제적 권리의 적용 대상이 됩니다. 마크와 특유의 기호, 코드나 텍스트, 이미지, 모든 형태의 음성 자료, 코드나 언어로 표현된 모든 응용프로그램이나 멀티미디어를 포함하는 모든 종류의 컨텐츠와 정보가 이에 해당됩니다.
어떠한 경우라도 cervantes.org 에 사용자의 접근을 허가하는 행위가 INSTITUTO CERVANTES의 권리 전부 또는 일부를 포기하거나, 이전, 허가 혹은 양도하는 것을 의미하지 않습니다.
따라서 cervantes.org의 컨텐츠 또는 정보에 접근할 수 있다고 해서 사용자에게 해당 정보에 대한 권리를 부여하는 것은 아니며, 이에 따라 사용자는 공개적으로 컨텐츠를 변경, 수정, 악용, 복제, 배포 또는 전송할 수 없고, 이러한 행위로 인하여 피해를 입은 권리 소유자와 동일한 권리를 행사할 수 없습니다. 사용자는 개인적인 용도로 허용된 경우에 한해 컨텐츠를 읽거나 복사할 수 있는 권리만 보유하며, 선의와 준거법의 원칙에 따라 이를 행사하여야 합니다.
어떠한 경우든 상기 언급한 이용 제한이나 지적재산권, 산업재산권 또는 기타 소유권을 침해하거나 현행법을 위반하는 경우, INSTITUTO CERVANTES는 각각의 사례에 상응하는 법적 조치를 취할 수 있습니다.
마찬가지로 INSTITUTO CERVANTES의 주도 또는 협조 하에 제작되어 INSTITUTO CERVANTES의 소유가 되는 모든 지적재산물에 대한 권리를 침해할 경우 기소될 수 있습니다.
4.1. 기능
INSTITUTO CERVANTES는 cervantes.org에서 제공하는 서비스 및 컨텐츠의 유효성과 지속성을 보장하지 않습니다. 그러므로 웹 사이트의 유효성과 지속성에 대한 문제 또는 접속 실패로 인해 발생하는 모든 종류의 손해와 피해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
4.2. 컨텐츠와 서비스
INSTITUTO CERVANTES는 특정 활동을 위한 목적으로 다른 인터넷 플랫폼에서 cervantes.org의 사용을 보장하지 않으며, 어느 특정 목적에 부합하는 콘텐츠와 서비스 제공을 보장하지 않습니다. 그러므로 정보, 컨텐츠, 서비스 이용에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
INSTITUTO CERVANTES의 포털과 블로그 및 다양한 소셜 미디어 등 인터넷에 게재된 컨텐츠는 INSTITUTO CERVANTES가 내∙외부출처로부터 정보를 확보하여 이용자에게 선의로 제공하는 것입니다. 그렇기에 INSTITUTO CERVANTES는 인터넷 상의 다양한 공간에서 사용자에게 다량의 정보를 제공하며 최선의 노력을 기울일 것이나 내용의 신뢰성, 정확성 또는 최신정보 여부는 보장하지 않습니다. 마찬가지로 INSTITUTO CERVANTES는 현존하는 최고의 안티바이러스 시스템을 사용하나, 웹 페이지 또는 서버 상에서 바이러스가 전혀 없다거나, 다른 유해요인으로 인한 손상이 전혀 없을 것이라고 보장할 수는 없습니다.
반면, LSSICE (정보 사회 서비스 및 전자 상거래에 관한 법) 제 16조에 따라 INSTITUTO CERVANTES는 어떠한 경우에도 INSTITUTO CERVANTES의 인터넷 공간 (포털, 블로그, 소셜 미디어 등)에 전달, 배포, 송부 또는 게재되거나 외부에 출처를 둔 모든 유형의 컨텐츠, 정보, 문서, 의견 또는 표현에 대해 직∙간접적인 책임을 지지 않습니다. 또한 INSTITUTO CERVANTES 참여 공간에 사용자가 외부 출처의 컨텐츠를 게시하고자 할 경우 다음과 같은 기본 규칙을 따라야 합니다.
- 타인 혹은 기관에 대한 모욕, 명예훼손, 위협, 추행, 성희롱, 인종차별 또는 외국인 혐오와 관련된 텍스트는 허용되지 않습니다.
- 불법 활동을 부추기거나 폭력을 선동하는 종류의 컨텐츠는 허용되지 않습니다.
- 제품이나 상표의 직간접적인 광고 또는 판촉 목적의 코멘트나 외부 출처 컨텐츠는 허용하지 않습니다. 모든 내용은 INSTITUTO CERVANTES의 후원업체를 위한 후원 프로그램에 손해를 끼쳐서는 안됩니다.
- 대화를 방해하거나 이를 저해하는 메시지, 코멘트 또는 기고문은 인정되지 않습니다.
- 일부 단어의 반복을 포함하여 반복적으로 되풀이되는 메시지는 위험요소로 간주되어 삭제되며, 분란 유발을 목적으로 로보틱스를 이용해 발송되는 메시지나 스팸으로 간주될 수 있는 내용도 삭제됩니다.
cervantes.org는 사용자에게 제3자가 소유하거나 관리하는 다양한 웹 사이트 링크를 제공하지만, 해당 웹사이트들은 INSTITUTO CERVANTES의 소유가 아니며 이들과 어떤 관계도 없음을 밝힙니다. 따라서 INSTITUTO CERVANTES는 제 3자가 제공하는 컨텐츠를 통제하거나 감시 할 책임이 없으며, 해당 웹 사이트와 컨텐츠, 서비스에 대해 직∙간접적으로 책임을 지지 않습니다.
4.3. 사용자의 포털 이용
INSTITUTO CERVANTES는 사용자가 포털, 서비스, 컨텐츠를 사용하는 행위를 통제할 수 없으므로 사용자가 웹 사이트를 이용하여 발생하는 피해와 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 이에 따라 INSTITUTO CERVANTES 웹 사이트를 이용함으로 발생할 수 있는 모든 법적, 사법적, 경제적 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다. 따라서 cervantes.org에서 제공하는 상품, 서비스, 컨텐츠 또는 도구를 사용함으로 인해 제 3자에게 피해가 발생할 경우, 사용자는 INSTITUTO CERVANTES를 책임의 대상에서 명시적으로 제외시켜야 합니다.
사용자는 자신의 비밀번호와 cervantes.org 접속에 대해 전적인 책임을 집니다. INSTITUTO CERVANTES는 사용자가 비밀번호를 부적절하게 사용하는 행위와, 사용자 또는 승인 받지 않은 제3자가 비밀번호를 분실 혹은 잊어버리거나 잘못 사용하여 발생하는 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
EU의 일반개인정보 보호법(GDPR) 679/2016 및 현행법에 의거하여 INSTITUTO CERVANTES는 사용자에게 개인정보 보호방침을 고지하며, cervantes.org와 하위 도메인에서 제공하는 서비스의 신청 혹은 중지를 위해 개인정보 제공이 필요한 경우, 사용자는 개인정보 제공 여부에 대해 자발적이고 자유롭게 결정할 수 있습니다. 반드시 정보를 제공해야 함을 명시한 경우를 제외하고는, 개인정보 관련 질문에 대한 답변 여부는 자율적으로 결정할 수 있습니다.
INSTITUTO CERVANTES는 소비자 또는 사용자의 합법적인 이익을 고려하여 기존에 존재하거나 개정된 법과 판례, 업계 관행에 따라 해당 방침을 수정할 수 있는 권리를 가집니다. cervantes.org에서 제공되는 일부 서비스에는 개인정보 보호와 관련된 특정 조건이 포함될 수 있습니다.
5.1. 사용자 개인정보 자동 처리시 기밀 유지
INSTITUTO CERVANTES 사이트를 통해 수집된 개인 정보는 GDPR 규정에 따라 기밀로 처리 됩니다.
개인정보 관리책임자는 INSTITUTO CERVANTES이며, 사무소는 스페인 마드리드 28014, 알칼라49번지에 위치해 있습니다.
INSTITUTO CERVANTES는 스페인 외무부 소속으로 정보보호 책임자는 스페인 외무부 서비스 일반검사과 (dpd@cervantes.es)입니다.
INSTITUTO CERVANTES는 사용자가 개인정보 보호정책 공지 및 관련 정보를 확인할 수 있도록 하고 INSTITUTO CERVANTES측이 사용자 개인정보처리에 필요한 동의를 받을 수 있도록 적절한 기술적 지원을 제공할 것입니다. 사용자의 개인정보처리 동의는 언제든 취소가 가능하나 소급되어 적용되지는 않습니다.
5.2. 개인정보 처리의 목적과 적법성
개인정보는 INSTITUTO CERVANTES가 제공하는 서비스의 관리, 운영, 제공, 확장 및 개선을 위해 활용되며, 사용자 방문 및 서비스 이용에 대한 정량적·정성적 연구 또는 INSTITUTO CERVANTES와 협력업체의 기능에 관련된 상업적 혹은 비상업적 정보를 우편 또는 전자메일로 발송하는데 활용됩니다. 해당 정보 발송은 서비스 신청 혹은 등록 시 사용자가 선택한 내용에 따라 이루어 집니다.
개인정보처리는 서비스 제공 계약 체결이나, 필요한 경우 이해당사자간 합의를 법적 근거로 삼아 진행되며, 각 정보처리에 대한 법적 근거는 모든 데이터 수집 양식에 고지 될 것입니다.
웹 페이지를 이용하는 사용자는 성인 혹은 법적으로 독립된 주체이거나 미성년자일 경우 부모 또는 보호자의 동의를 얻어야 합니다. 또한 모든 서식과 가입신청서에 기재한 정보가 사실이고 허위가 아님을 보장해야 함과 동시에 해당 정보를 업데이트해야 할 의무를 가집니다.
만약 사용자가 서비스 제공 신청양식 또는 서면을 활용하거나, 직접 INSTITUTO CERVANTES가 제공한 방법을 통해 주어진 절차에 따라 정보를 제공하였다면, 위에서 언급한 고지나 정보수집 양식을 수취 할 의무는 없습니다.
사용자가 제3자에 대한 정보를 제공하는 경우, INSTITUTO CERVANTES는 정보 및 동의 원칙을 준수할 책임이 없으므로 사용자는 제3자에게 사전에 공지를 했고 해당 제3자가 이에 동의했음을 보장해야 합니다.
INSTITUTO CERVANTES는 최초에 사용자로부터 동의를 얻은 것과 유사한 자체 혹은 협력업체의 제품과 서비스에 대한 정보를 별도의 허가나 명시적인 요청 없이 보낼 수 있습니다. 하지만 사용자는 언제든지 해당 정보 수취를 거부할 수 있습니다.
5.3. 데이터 수신자
법률에 규정되어 앞에서 명시된 목적에 따른 개발, 관리 및 이행에 필요한 경우를 제외하고 개인정보는 제3자에게 양도되거나 전달될 수 없습니다.
또한 현행법 혹은 INSTITUTO CERVANTES와의 계약 관계에 따라 특정 정보는 다음 기관에 전달될 수 있습니다.
- 현행 법률에 의해 규정된 행정부
- 현행법에 의해 설립된 국가 안보 기관 및 군 당국
- 은행 및 금융 기관, 제공되는 서비스 비용 지불 목적
- INSTITUTO CERVANTES의 협력기관, 해당 정보가 현행법에 의해 필요한 경우 혹은 해당 서비스나 활동의 이행 또는 실행에 필요한 경우
개인정보 양도에 대한 동의는 언제든 취소 가능하나 소급 적용되지는 않습니다.
5.4 정보 보관
INSTITUTO CERVANTES는 필요한 최소 기간 동안 이해관계자의 개인정보를 보관합니다.
해당 정보는 사용자가 정보제공 동의를 철회하거나 삭제를 요청하여 계약 관계가 종료되기 전까지, 그리고 법에 의해 정해진 기간 동안 보관됩니다.
5.5. 이해관계자의 권리
이해관계자는 INSTITUTO CERVANTES 데이터 보호 책임자 rgpd@cervantes.es 에게 전자메일을 통해 데이터 접근, 수정, 삭제, 처리 제한, 이동 및 정보 활용 반대 권리를 행사할 수 있습니다.
이해관계자는 자신의 권리행사에 대한 조치가 미흡했다고 생각하는 경우, 스페인 정보보호기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.
사용자는 정부당국 또는 법적 명령에 의거하여 필요한 경우 본인의 개인정보 사용을 승인할 수 있습니다.
INSTITUTO CERVANTES는 어떠한 경우에도 사전 경고없이 또는 사용자가 이의를 제기하기에 합당한 기간을 제공하지 않은 채 위에 언급된 내용 이외의 목적으로 사용자의 개인 정보를 사용하지 않습니다.
5.6. “쿠키” 및 액티브 파일 사용
INSTITUTO CERVANTES는 사용자가 cervantes.org 사이트 및 페이지를 탐색할 때 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 사용자의 포털 활동을 기록하기 위해 웹 서버를 통해 브라우저에 전송되는 파일이며, 개인 정보를 제공하지는 않습니다.
사용자는 쿠키 수신 통지를 받도록 브라우저를 설정할 수 있습니다. 마찬가지로 사용자는 본인의 컴퓨터에 이러한 유형의 파일이 설치되는 것을 거부할 수 있으며, 그 경우 브라우저 사용 지침을 확인해야 합니다.
5.7. 보안 조치
INSTITUTO CERVANTES는 선제적 책임 원칙에 따라 정보시스템에 최적의 기술 및 관리 방안을 적용하여, 저장된 데이터의 보안과 기밀성을 보장하며 데이터의 변경, 분실, 처리 또는 무단 접근을 방지합니다. 이를 위해 기술 상태, 프로그램 비용, 종류, 범위, 상황과 활용 목적뿐 아니라 정보 처리와 관련된 변수의 변동 가능성과 심각도 등을 고려합니다.
cervantes.org에서 제공하는 서비스와 대중에게 공개하는 컨텐츠는 원칙적으로 무기한 제공되나, INSTITUTO CERVANTES는 당사의 포털 내 컨텐츠 또는 서비스를 언제든지 삭제, 중지, 연기할 수 있습니다. 합리적으로 가능할 때, INSTITUTO CERVANTES는 사전에 서비스제공 중지 또는 연기 사실을 알릴 것입니다.
INSTITUTO CERVANTES는 해당 법적 고지 또는 특정 서비스 조건을 준수하지 않는 사용자에 대해 언제든지 사전통보 없이 서비스제공을 철회 또는 중지할 수 있습니다.
해당 개인정보처리방침 및 법적 고지는 스페인 법의 적용을 받으며, 스페인어로 작성되었습니다. cervantes.org의 서비스이용 또는 일부 문구의 해석이나 적용으로 분쟁이 발생할 경우, INSTITUTO CERVANTES와 자국내 관할권을 명시적으로 포기한 사용자가 마드리드 법원에 제소하여 해결합니다.